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RuneCRM助力诺生药业,提高工作效率

    广东诺生药业有限公司主要从事西药、生物制品及中成药等的开发与代理销售,诺生公司的经营发展战略是立足于自主参与新产品的研发,走产权买断,委托加工,全权销售的路子,以医院销售为主导,并致力OTC市场的开拓与发展。

    诺生药业的高层在众多CRM软件比较后,最后选定人易客户关系管理系统RuneCRM 来帮助诺生药业公司整体提高工作效率,主要参考了RuneCRM 在众多医药企业中的成功应用案例,深切地相信RuneCRM 能给诺生药业公司带来更高效、轻松的办公时代。

    诺生药业公司的朱冠斌经理深切的说:我们相信RuneCRM是出类拔萃的!人易客户关系管理系统中的所有功能模块,都非常贴切我们的业务流程,很多我们没有想到的细节问题,在人易客户关系管理系统中都已经体现出来,我们过去遇到的很多管理问题也在人易客户关系管理系统中得到了很好的解决,除了客户信息管理、客户联系记录、工作报告和费用管理外,销售管理和投标管理模块都是我们迫切需要的,特别是销售管理模块中的多个物流信息导出更是节省了我们很大的工作量……

    除此之外,诺生药业公司的各位领导人也为我们提出了一些改进人易客户关系管理系统的宝贵意见,比如:在订单信息中增加多个价格审核、无限制地增加开票信息和货运信息随订单保存等。谨此祝愿诺生药业在RuneCRM的帮助下,业务越来越红火。

获得更多信息

RuneCRM新增市场管理模块
人易客户关系管理系统(RuneCRM)中新增市场管理模块,包括投标管理、市场活动管理、广告投放管理、市场资源管理和市场资源领用等功能模块。不仅括展了系统的实用功能,还跨越了公司中多个部门的协同工作难度。比如说:从今往后,客户销售部的销售人员只需要在系统中输入投标申请,市场部的投标负责人就可以通过系统来获取投标受理信息和跟进状况;大大提高了协同工作的效率和方便决策统计。
医药行业业务特征分析
医药招商企业的业务模式是企业业务人员较多,在业务过程中需要发展下级代理商和大客户(医院或药房连锁)并协助代理商进行产品推广……
医药行业解决方案
RuneCRM医药企业版的管理内容包括客户基本资料管理、客户分类信息管理、客户关心产品和产品领域管理、联系人管理、客户联系记录管理、快速来电记录管理、服务/投诉记录管理、费用记录管理、报价记录管理、销售记录管理、开票记录管理、存票信息管理、投标记录管理和协议纪录管理等。
RuneCRM功能概述
RuneCRM 2005(人易客户关系管理系统)的功能概要。
如何计算RuneCRM的投资回报?
大量实践证明:使用RuneCRM的回报是相当惊人的,但也有另外一个前提,即作为老板和销售负责人除了应用RuneCRM,还要有相应的辅助手段来协助监督和提高销售人员的工作效率和成单命中率。RuneCRM实际上是提供了一个实时的数据管理和监督平台,关键还在于人能否真正来落实和提升管理水平。
三元公司实施案例
广州三元科技有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。为了全面提升三元公司的服务质量,除了不断引进新的产品,近年来广州三元科技有限公司更着重于从优化组织构架、培训提升员工服务意识等管理方面提高客户服务的效率,从建立项目管理模式、实验室家具仪器设备"一站式"配套服务等措施为客户提供整体解决方案。
短信与RuneCRM 系统集成
RuneCRM助力广州多谱,加强销售机会管理
广州多谱科学仪器有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。
如何应用RuneCRM实现药品流向分析
对医药营销企业的药品流向信息进行更深层次的商业智能分析。药品流向基础数据如何收集不在本文的讨论范围。其实在企业信息化的进程中,难点不在如何获取数据,因为即使没有RuneCRM软件,医药企业也要对药品的流向进行跟踪,主要的难点是获取数据后,如何有效地对数据进行分析,帮助企业营销决策者分析市场,作出正确的市场营销策略。
部分客户名单
部分客户
关注客户,提高销售
在系统实施过程中,尤特尔与RuneCRM确立了明确的应用目标:首先是培养全员“以客户为中心”的观念;然后梳理客户发展、推广业务、客户关怀各环节的业务流程,建立“以客户为中心”的业务规则,通过RuneCRM系统固化业务流程、共享客户信息、积累业务数据;最终实现公司决策数据化。
医药招商企业实施案例
实施成功后振康公司从内部管理到客户服务面貌都发生了根本转变,业绩节节高升,公司的管理层不管出差到外地还是在公司正常上班,只要登录RuneCRM,就能看到他权限范围内的信息和分析报告。其中带来的最显著的效果是“以客户为中心”这一适应市场需要的工作模式真正建立了起来,工作效率得到极大提高,更重要的是,销售业绩的快速提高,并且保持持续增长。总的来说,现在的振康医药公司的客户流失减少了,客户忠诚度高了,核心客户越来越多了,销售流程顺了,销售人员的工作监控方便了,决策支持准确了,整个企业欣欣向荣!
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