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RuneCRM助力翰宇药业,提升销售管理

      深圳翰宇药业股份有限公司是专业从事研究开发和生产多肽药物的国家级高新技术企业。近三年来,公司年销售收入、利税等经济指标成倍增长,2007年,公司入选为“中国最具成长性科技型企业100强”,获得了“深圳市科技创新奖”。2008年,与软银赛富亚洲投资基金、深圳市创新投资集团战略合作,实现了国内外著名投资机构与国内多肽制药产业的“强强联合”;被评为“2008德勤中国高科技、高成长50强”企业、并获得“深圳市科技创新奖”、“深圳市自主创新行业龙头企业”等称号。“2009年,获得清科--最具投资价值企业50强”企业、“南山区领军企业”、“深圳知名品牌”企业、“国家级高新技术企业。

      翰宇药业通过应用RuneCRM系统,加强销售团队管理,客户信息,客户价值评估分析,客户操作医院流向分析,产品销售分析,投标管理,业务人员工作报告管理等。RuneCRM系统的功能强大,下面主要侧重两三个方面简单介绍一下翰宇药业目前应用RuneCRM提升销售管理方面的知识。如需详细了解,请阅读其他章节或者跟我们联系。

客户价值分析

      CRM应用的最大优势是其强大的分析功能,RuneCRM的分析功能非常强大,100多个分析图表,包含了数据分析的方方面面。下面请通过 客户最近一年销售分析图表,快速浏览客户最近一年的购买情况,判断客户价值。

医院流向分析

      翰宇药业的品种主要是处方药品,医院是最终销售终端。以医院流向数据为核心,实现整个营销体系的信息化,让整个销售团队快速获得医院销售数据,是精细化营销和RuneCRM价值所在。

最近三个月新开发医院

      快速获得最新开发的医院信息,有助及时了解市场开拓情况,方便管理人员及时调整市场策划。
 

最近半年没有流向数据医院

    快速获得最近半年没有流向的医院信息,有助及时了解市场流失情况,方便管理人员及时调整市场策划,挽回流失市场份额。

业务人员销售分析

 

 

 

 

获得更多信息

RuneCRM新增市场管理模块
人易客户关系管理系统(RuneCRM)中新增市场管理模块,包括投标管理、市场活动管理、广告投放管理、市场资源管理和市场资源领用等功能模块。不仅括展了系统的实用功能,还跨越了公司中多个部门的协同工作难度。比如说:从今往后,客户销售部的销售人员只需要在系统中输入投标申请,市场部的投标负责人就可以通过系统来获取投标受理信息和跟进状况;大大提高了协同工作的效率和方便决策统计。
医药行业业务特征分析
医药招商企业的业务模式是企业业务人员较多,在业务过程中需要发展下级代理商和大客户(医院或药房连锁)并协助代理商进行产品推广……
医药行业解决方案
RuneCRM医药企业版的管理内容包括客户基本资料管理、客户分类信息管理、客户关心产品和产品领域管理、联系人管理、客户联系记录管理、快速来电记录管理、服务/投诉记录管理、费用记录管理、报价记录管理、销售记录管理、开票记录管理、存票信息管理、投标记录管理和协议纪录管理等。
RuneCRM功能概述
RuneCRM 2005(人易客户关系管理系统)的功能概要。
如何计算RuneCRM的投资回报?
大量实践证明:使用RuneCRM的回报是相当惊人的,但也有另外一个前提,即作为老板和销售负责人除了应用RuneCRM,还要有相应的辅助手段来协助监督和提高销售人员的工作效率和成单命中率。RuneCRM实际上是提供了一个实时的数据管理和监督平台,关键还在于人能否真正来落实和提升管理水平。
三元公司实施案例
广州三元科技有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。为了全面提升三元公司的服务质量,除了不断引进新的产品,近年来广州三元科技有限公司更着重于从优化组织构架、培训提升员工服务意识等管理方面提高客户服务的效率,从建立项目管理模式、实验室家具仪器设备"一站式"配套服务等措施为客户提供整体解决方案。
短信与RuneCRM 系统集成
RuneCRM助力广州多谱,加强销售机会管理
广州多谱科学仪器有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。
如何应用RuneCRM实现药品流向分析
对医药营销企业的药品流向信息进行更深层次的商业智能分析。药品流向基础数据如何收集不在本文的讨论范围。其实在企业信息化的进程中,难点不在如何获取数据,因为即使没有RuneCRM软件,医药企业也要对药品的流向进行跟踪,主要的难点是获取数据后,如何有效地对数据进行分析,帮助企业营销决策者分析市场,作出正确的市场营销策略。
部分客户名单
部分客户
关注客户,提高销售
在系统实施过程中,尤特尔与RuneCRM确立了明确的应用目标:首先是培养全员“以客户为中心”的观念;然后梳理客户发展、推广业务、客户关怀各环节的业务流程,建立“以客户为中心”的业务规则,通过RuneCRM系统固化业务流程、共享客户信息、积累业务数据;最终实现公司决策数据化。
医药招商企业实施案例
实施成功后振康公司从内部管理到客户服务面貌都发生了根本转变,业绩节节高升,公司的管理层不管出差到外地还是在公司正常上班,只要登录RuneCRM,就能看到他权限范围内的信息和分析报告。其中带来的最显著的效果是“以客户为中心”这一适应市场需要的工作模式真正建立了起来,工作效率得到极大提高,更重要的是,销售业绩的快速提高,并且保持持续增长。总的来说,现在的振康医药公司的客户流失减少了,客户忠诚度高了,核心客户越来越多了,销售流程顺了,销售人员的工作监控方便了,决策支持准确了,整个企业欣欣向荣!
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