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RuneCRM新增市场管理模块
人易客户关系管理系统(RuneCRM)中新增市场管理模块,包括投标管理、市场活动管理、广告投放管理、市场资源管理和市场资源领用等功能模块。不仅括展了系统的实用功能,还跨越了公司中多个部门的协同工作难度。比如说:从今往后,客户销售部的销售人员只需要在系统中输入投标申请,市场部的投标负责人就可以通过系统来获取投标受理信息和跟进状况;大大提高了协同工作的效率和方便决策统计。
医药行业业务特征分析
医药招商企业的业务模式是企业业务人员较多,在业务过程中需要发展下级代理商和大客户(医院或药房连锁)并协助代理商进行产品推广……
医药行业解决方案
RuneCRM医药企业版的管理内容包括客户基本资料管理、客户分类信息管理、客户关心产品和产品领域管理、联系人管理、客户联系记录管理、快速来电记录管理、服务/投诉记录管理、费用记录管理、报价记录管理、销售记录管理、开票记录管理、存票信息管理、投标记录管理和协议纪录管理等。
以客户喜欢的方式交付RuneCRM
目前国内的中小企业在客户关系管理上,需要的不仅是技术上,更是流程上的优化,作为CRM供应商来说,我们的最大价值在于帮助客户达成商业目的,在商业流程、客户满意度等方面协助客户获得满意的商业效果。
RuneCRM功能概述
RuneCRM 2005(人易客户关系管理系统)的功能概要。
RuneCRM样本用户征集
RuneCRM致力于帮助企业更好地获取客户、保留客户及提升客户价值,从而全面提升企业的竞争能力和盈利能力。截今为止,我们已经帮助720多家企业成功地实施了RuneCRM,RuneCRM 对于企业的巨大应用价值,已经广泛地被众多企业接受了。但是我们真诚地希望:我们能为更多精细行业的领先企业提供优质的CRM服务,让他们更好地发挥龙头的作用。
如何计算RuneCRM的投资回报?
大量实践证明:使用RuneCRM的回报是相当惊人的,但也有另外一个前提,即作为老板和销售负责人除了应用RuneCRM,还要有相应的辅助手段来协助监督和提高销售人员的工作效率和成单命中率。RuneCRM实际上是提供了一个实时的数据管理和监督平台,关键还在于人能否真正来落实和提升管理水平。
RuneCRM助力约克宝公司解决管理瓶颈
约克宝公司此次导入RuneCRM系统,其源动力是借助科学、先进的管理软件,来解决自身经营管理的瓶颈,以进一步促进公司的成长。这种现象在2007年,将会是非常普遍的现象,中国很多企业都处在粗放式经营向精细化营销转型的过程中,在此期间,CRM系统的有效导入,将能够加速和固化企业转型的效能。
RuneCRM签约振康医药公司
RuneCRM签约振康医药公司。广州市振康医药有限公司是一家以药品代理、分销、配送为主体,以经营肿瘤产品、新特药品为核心的新型民营医药企业。公司现在员工 60 多人, 医药专业人员占全员人数 70% 以上。其中执业药师 3 名,药师 15 名。销售网络以广东为基础,以珠三角为核心,辐射全国医药企业及医疗单位。
RuneCRM签约金泰嵘医药公司
广东金泰嵘医药科技有限公司注册资金 500 万人民币,属下公司有二家:普宁市泰嵘医药有限公司、福州泰嵘医药科技有限公司,是一家专业从事医药管理咨询、信息咨询、企业形象设计、商贸公共策划、医药营销策划为一体的医药咨询服务公司。其中普宁市泰嵘医药有限公司是一家具备药品经营和医疗器械经营的 GSP 认证企业。
RuneCRM助力慧谷医药,应用商业智能
洋浦慧谷医药有限公司是集新产品研发、生产、经营为一体的医药企业。位于海南省海口市的现代化生产基地,占地 200 亩, 投资 1.2 亿元,年产能达十亿元。医药商业公司于 2003 年 5 月通过了 GSP 认证,并于 2003 年 7 月份通过海南省高新科技企业认证,成为海南省首家被认定为高新科技企业的经营企业。
RuneCRM签约尤特尔公司
中美合资湖南尤特尔生化有限公司2001年被认定为湖南省高新技术企业,产品被认定为高新技术产品。2004年被评为全国酶制剂行业重点生产企业,同年,产品在首届湖南畜牧渔业暨饲料工业博览会上被评为“金奖产品”。湖南尤特尔生化有限公司公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,产品质量居国际前列,产品被广泛应用于棉麻纺织、服装、造纸、饲料、酿造、食品等领域,在国内拥有50余个办事机构,与3000多家企业建立了业务关系,形成了遍布全国的营销网络。
三元公司实施案例
广州三元科技有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。为了全面提升三元公司的服务质量,除了不断引进新的产品,近年来广州三元科技有限公司更着重于从优化组织构架、培训提升员工服务意识等管理方面提高客户服务的效率,从建立项目管理模式、实验室家具仪器设备"一站式"配套服务等措施为客户提供整体解决方案。
RuneCRM助力客来安公司加强商务管理
山西客来安洗涤机械有限公司是山西省规模最大的品牌连锁发展商合洗涤机械销售商,致力于在山西省内及周边地区推广洗衣文化和洗衣技术,是国际织物保养学会会员。客来安营销中心下设设备销售部、辅料销售部、连锁发展部、客户服务部等部门,大同设有分公司,忻州、吕梁设有销售中心,专业负责公司整体营销、客来安加盟连锁与客户服务。
RuneCRM签约明城医药公司
广东明城医药有限公司是一家从事药品批发、新药代理、临床推广、终端销售的药品批发企业,公司拥有高素质的专业销售推广人员,完善的服务队伍。公司与国内多家知名企业建立了良好的合作关系,并成为多个企业产品的全国总代理商。
RuneCRM签约普慈药业
广东普慈药业是一家以药品营销为主,注重新药开发的新型现代化的医药企业,目前拥有“严力达”“宏利欣”“兴迪”等多个品牌。致力于专业化、品牌化的商业运作,潜心于销售网络和专业的团队建设,以优势互补,双赢互利为原则,在经营模式上独具匠心,另辟蹊径,与国内众多知名制药企业建立了紧密的合作关系,同时坚持自主开发,与多家药品科研机构精诚合作,建造一股坚不可摧,源源不断的产业供应链。
RuneCRM签约三良堂药业
广东三良堂药业有限公司是一家专业从事抗生素系列药品研发、总代理的企业实体,且与国内多家著名药品生产巨头联盟合作多年,建立了长远的战略合作伙伴关系。三良堂公司注重药品质量管理,严格遵循药品质量管理规范,已全面通过GSP认证。
RuneCRM签约一统医药公司
广州一统医药科技有限公司是一家集研发、生产、销售计生药具及生殖健康产品为一体的现代化经营企业。公司被评为"中国优秀企业",公司旗下品牌"新人类"系列安全套也被录入《中国名优产品》。一统公司还研发出“时尚、脱俗”的“新人类”,“浪漫、幻想”的“新天使”、“仙蒂”,全球首创的专利产品“G感”等系列安全套。目前一统公司已与国内各大医药销售终端、KA卖场、便利连锁店等终端网络建立了良好的伙伴关系。
RuneCRM助力诺生药业,提高工作效率
广东诺生药业有限公司主要从事西药、生物制品及中成药等的开发与代理销售,诺生公司的经营发展战略是立足于自主参与新产品的研发,走产权买断,委托加工,全权销售的路子,以医院销售为主导,并致力OTC市场的开拓与发展。
RuneCRM签约《人民政协报》报社
《人民政协报》是中国人民政治协商会议(简称人民政协)的机关发行刊物。《人民政协报》报社拥有众多记者,并且分布在全国各地。
三良堂公司实施RuneCRM库存模块和RuneOA
广东三良堂药业有限公司经过长时间的考察和验证,决定增加RuneCRM 系统中的库存模块和引进人易办公助手RuneOA,提高公司的办公效率。
RuneCRM助力中远威药业广东分公司
中远威药业广东分公司的高层通过对多家CRM产品的选型,最后一致认可RuneCRM,相信通过RuneCRM 系统,能有效加强对各个下属办事处的商务管理,包括对客户服务、回访、跟踪、客户购买情况、会员积分、赠品、市场活动、费用、绩效等方面进行有效监控管理。
RuneCRM助力逸舒医药公司,加强销售管理
目前,通过我们不懈的努力和合作伙伴的支持,我们可以欣喜地告诉您:我们的解决方案已经得到了全国890多家企业的认可。实用、易用是客户给我们最真实的反馈。与别的CRM厂商不同的是,我们服务的是精细化的行业解决方案,目前我们提供的成熟行业解决方案有医药招商、医药制造、IT项目、化工、设备代理、服装、电子等8个行业。
RuneCRM+电话录音,助力伊菲特公司强化服务团队
人易客户关系管理系统的咨询、实施就是对企业进行的组织结构、业务流程等进行深入分析和研究,结合企业特点和管理需求、客户关系管理系统的理念以及人易客户关系管理系统产品三方面因素,设计方案、初始系统,最终实现人易客户关系管理系统在企业中顺利应用的全过程。
RuneCRM助力华俊公司,提高销售管理
人易软件公司拥有专门的咨询部门和一支经验丰富、训练有素的咨询工程师队伍。在人易客户关系管理系统实施过程中,他们会深入企业,研究企业的特点,结合客户关系管理系统理念与人易客户关系管理系统的产品功能,提供管理模式设计、业务流程重组和系统集成方案,为企业“量身定做”客户关系管理系统解决方案。经验丰富的人易软件公司的咨询专家从管理决策、业务流程、技术支持和理念传播四个方面为客户提供专业的服务,确保客户关系管理系统的理念可以在决策、管理和业务操作等不同的实施层面上得到切实的体现。整个人易客户关系管理系统产品的实施严格遵照实施流程,按照项目管理的方法进行,保证了实施项目能够按时、守约、高质量的完成。
短信与RuneCRM 系统集成
RuneCRM助力广州多谱,加强销售机会管理
广州多谱科学仪器有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。
RuneCRM助力仁邦医药,加强销售管理
广东仁邦医药有限公司选择应用RuneCRM,主要是希望通过RuneCRM 软件加强公司的客户信息,销售,业务人员等多个方便的有效管理。
RuneCRM助力翰宇药业,提升销售管理
深圳翰宇药业股份有限公司是专业从事研究开发和生产多肽药物的国家级高新技术企业。近三年来,公司年销售收入、利税等经济指标成倍增长,2007年,公司入选为“中国最具成长性科技型企业100强”,获得了“深圳市科技创新奖”。2008年,与软银赛富亚洲投资基金、深圳市创新投资集团战略合作,实现了国内外著名投资机构与国内多肽制药产业的“强强联合”;被评为“2008德勤中国高科技、高成长50强”企业、并获得“深圳市科技创新奖”、“深圳市自主创新行业龙头企业”等称号。“2009年,获得清科--最具投资价值企业50强”企业、“南山区领军企业”、“深圳知名品牌”企业、“国家级高新技术企业。
部分客户名单
部分客户
关注客户,提高销售
在系统实施过程中,尤特尔与RuneCRM确立了明确的应用目标:首先是培养全员“以客户为中心”的观念;然后梳理客户发展、推广业务、客户关怀各环节的业务流程,建立“以客户为中心”的业务规则,通过RuneCRM系统固化业务流程、共享客户信息、积累业务数据;最终实现公司决策数据化。
医药招商企业实施案例
实施成功后振康公司从内部管理到客户服务面貌都发生了根本转变,业绩节节高升,公司的管理层不管出差到外地还是在公司正常上班,只要登录RuneCRM,就能看到他权限范围内的信息和分析报告。其中带来的最显著的效果是“以客户为中心”这一适应市场需要的工作模式真正建立了起来,工作效率得到极大提高,更重要的是,销售业绩的快速提高,并且保持持续增长。总的来说,现在的振康医药公司的客户流失减少了,客户忠诚度高了,核心客户越来越多了,销售流程顺了,销售人员的工作监控方便了,决策支持准确了,整个企业欣欣向荣!
RuneCRM助力约克宝公司解决管理瓶颈
约克宝公司此次导入RuneCRM系统,其源动力是借助科学、先进的管理软件,来解决自身经营管理的瓶颈,以进一步促进公司的成长。这种现象在2007年,将会是非常普遍的现象,中国很多企业都处在粗放式经营向精细化营销转型的过程中,在此期间,CRM系统的有效导入,将能够加速和固化企业转型的效能。
RuneCRM签约振康医药公司
RuneCRM签约振康医药公司。广州市振康医药有限公司是一家以药品代理、分销、配送为主体,以经营肿瘤产品、新特药品为核心的新型民营医药企业。公司现在员工 60 多人, 医药专业人员占全员人数 70% 以上。其中执业药师 3 名,药师 15 名。销售网络以广东为基础,以珠三角为核心,辐射全国医药企业及医疗单位。
RuneCRM签约金泰嵘医药公司
广东金泰嵘医药科技有限公司注册资金 500 万人民币,属下公司有二家:普宁市泰嵘医药有限公司、福州泰嵘医药科技有限公司,是一家专业从事医药管理咨询、信息咨询、企业形象设计、商贸公共策划、医药营销策划为一体的医药咨询服务公司。其中普宁市泰嵘医药有限公司是一家具备药品经营和医疗器械经营的 GSP 认证企业。
RuneCRM签约尤特尔公司
中美合资湖南尤特尔生化有限公司2001年被认定为湖南省高新技术企业,产品被认定为高新技术产品。2004年被评为全国酶制剂行业重点生产企业,同年,产品在首届湖南畜牧渔业暨饲料工业博览会上被评为“金奖产品”。湖南尤特尔生化有限公司公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,产品质量居国际前列,产品被广泛应用于棉麻纺织、服装、造纸、饲料、酿造、食品等领域,在国内拥有50余个办事机构,与3000多家企业建立了业务关系,形成了遍布全国的营销网络。
三元公司实施案例
广州三元科技有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。为了全面提升三元公司的服务质量,除了不断引进新的产品,近年来广州三元科技有限公司更着重于从优化组织构架、培训提升员工服务意识等管理方面提高客户服务的效率,从建立项目管理模式、实验室家具仪器设备"一站式"配套服务等措施为客户提供整体解决方案。
RuneCRM助力客来安公司加强商务管理
山西客来安洗涤机械有限公司是山西省规模最大的品牌连锁发展商合洗涤机械销售商,致力于在山西省内及周边地区推广洗衣文化和洗衣技术,是国际织物保养学会会员。客来安营销中心下设设备销售部、辅料销售部、连锁发展部、客户服务部等部门,大同设有分公司,忻州、吕梁设有销售中心,专业负责公司整体营销、客来安加盟连锁与客户服务。
RuneCRM签约明城医药公司
广东明城医药有限公司是一家从事药品批发、新药代理、临床推广、终端销售的药品批发企业,公司拥有高素质的专业销售推广人员,完善的服务队伍。公司与国内多家知名企业建立了良好的合作关系,并成为多个企业产品的全国总代理商。
RuneCRM签约普慈药业
广东普慈药业是一家以药品营销为主,注重新药开发的新型现代化的医药企业,目前拥有“严力达”“宏利欣”“兴迪”等多个品牌。致力于专业化、品牌化的商业运作,潜心于销售网络和专业的团队建设,以优势互补,双赢互利为原则,在经营模式上独具匠心,另辟蹊径,与国内众多知名制药企业建立了紧密的合作关系,同时坚持自主开发,与多家药品科研机构精诚合作,建造一股坚不可摧,源源不断的产业供应链。
RuneCRM签约三良堂药业
广东三良堂药业有限公司是一家专业从事抗生素系列药品研发、总代理的企业实体,且与国内多家著名药品生产巨头联盟合作多年,建立了长远的战略合作伙伴关系。三良堂公司注重药品质量管理,严格遵循药品质量管理规范,已全面通过GSP认证。
RuneCRM签约一统医药公司
广州一统医药科技有限公司是一家集研发、生产、销售计生药具及生殖健康产品为一体的现代化经营企业。公司被评为"中国优秀企业",公司旗下品牌"新人类"系列安全套也被录入《中国名优产品》。一统公司还研发出“时尚、脱俗”的“新人类”,“浪漫、幻想”的“新天使”、“仙蒂”,全球首创的专利产品“G感”等系列安全套。目前一统公司已与国内各大医药销售终端、KA卖场、便利连锁店等终端网络建立了良好的伙伴关系。
RuneCRM助力诺生药业,提高工作效率
广东诺生药业有限公司主要从事西药、生物制品及中成药等的开发与代理销售,诺生公司的经营发展战略是立足于自主参与新产品的研发,走产权买断,委托加工,全权销售的路子,以医院销售为主导,并致力OTC市场的开拓与发展。
RuneCRM签约《人民政协报》报社
《人民政协报》是中国人民政治协商会议(简称人民政协)的机关发行刊物。《人民政协报》报社拥有众多记者,并且分布在全国各地。
RuneCRM助力祺瑞生物公司
广州祺瑞公司经过长期的选型和前不久与国内某知名CRM实施失败后,祺瑞公司的主要领导人对CRM有了非常深入的理解和体会,对再次实施CRM的合作伙伴选择也更加谨慎和细致。在观察RuneCRM的过程中,祺瑞公司的主要领导人深切体会到RuneCRM软件的更具人性化的软件操作界面和合理的细节安排的同时也走访了RuneCRM的一些客户,详细了解我们优质的实施和售后服务。
RuneCRM助力广州多谱,加强销售机会管理
广州多谱科学仪器有限公司是专业代理、销售进口实验室仪器、医疗仪器、工业分析与检测仪器的公司。一直致力于引进和代理国外著名品牌的实验室仪器设备,客户涉及高校、科研院所、医院、农业、检验检疫、疾控中心等多个行业。
RuneCRM助力仁邦医药,加强销售管理
广东仁邦医药有限公司选择应用RuneCRM,主要是希望通过RuneCRM 软件加强公司的客户信息,销售,业务人员等多个方便的有效管理。
RuneCRM助力翰宇药业,提升销售管理
深圳翰宇药业股份有限公司是专业从事研究开发和生产多肽药物的国家级高新技术企业。近三年来,公司年销售收入、利税等经济指标成倍增长,2007年,公司入选为“中国最具成长性科技型企业100强”,获得了“深圳市科技创新奖”。2008年,与软银赛富亚洲投资基金、深圳市创新投资集团战略合作,实现了国内外著名投资机构与国内多肽制药产业的“强强联合”;被评为“2008德勤中国高科技、高成长50强”企业、并获得“深圳市科技创新奖”、“深圳市自主创新行业龙头企业”等称号。“2009年,获得清科--最具投资价值企业50强”企业、“南山区领军企业”、“深圳知名品牌”企业、“国家级高新技术企业。
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